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　　項目名稱：上海某兒童醫(yī)院醫(yī)院家具配套工程案例

　　項目城市：上海

　　服務團隊：朗哥總部團隊

　　項目簡介：

　　上海市兒童醫(yī)院現(xiàn)有職工1400余人，2015年門診量208萬人次，年住院病人3.4萬人次，年手術例數(shù)2.2萬人次。學科齊全，設有23個臨床專科，包括重癥醫(yī)學科、新生兒科、腎臟科、呼吸科、血液科、消化科、心內科、神經(jīng)內科、內分泌科、臨床免疫科、普外科、心胸外科、神經(jīng)外科、骨科、泌尿外科、耳鼻咽喉頭頸外科、兒童保健科、皮膚科、眼科、中醫(yī)科、口腔科、康復科等。

　　普陀區(qū)瀘定路新院區(qū)建設：設置門診、急診、急救、醫(yī)技、住院、后勤保障、行政辦公等用房;住院樓地上十三層;門急診醫(yī)技樓地上四層;專家門診樓地上一層;地下車庫以及設備用房地下一層。床位數(shù)：550床;門急診量：6500人次/天;用地面積：26000平方米，床均占地47平方米;建筑面積：72500平方米;地上面積：51600平方米，地下面積：20900平方米。

　　上海市兒童醫(yī)院瀘定路院區(qū)夜景圖

　　設計理念

　　上海市兒童醫(yī)院瀘定路院區(qū)，開辦階段醫(yī)用家具采購時考慮多方面要素，因為醫(yī)用家具設計、采購參考數(shù)值涉及面廣，包括功能、美觀、力學、安全性能等多項數(shù)值。與其他場所家具相比，醫(yī)用家具在功能需求、安全環(huán)保、人性化以及耐酸堿耐磨性等方面的要求要更高。上海兒童醫(yī)院在選擇醫(yī)用家具時考慮到的設計理念主要有四點要素：

　　1、功能性：面向醫(yī)護人員，滿足家具使用者的功能需求;

　　2、實用性：面向患者和家屬，結合就醫(yī)環(huán)境設計家具細節(jié);

　　3、美觀性：家具與環(huán)境的協(xié)調性、統(tǒng)一性，體現(xiàn)醫(yī)院文化，色彩人性化;

　　4、安全性：滿足國家的環(huán)保標準，嚴格控制游離甲醛的釋放，家具的圓角設計等 ;。

　　醫(yī)用家具功能性設計體現(xiàn)

　　醫(yī)用家具首要考慮功能性，面向醫(yī)護工作人員，符合操作規(guī)范和流程的家具細節(jié)設計，提高醫(yī)療效率，為臨床一線工作提供細致保障。

　　動線清晰的治療室家具(見圖2)：醫(yī)用家具除了要滿足耐用性需求外，還必須具備實驗室家具耐酸堿、防腐蝕防潮等特性。譬如，醫(yī)療儲藏柜、醫(yī)療器械柜要求必須防潮、防交叉感染、耐磨性能強。醫(yī)療人造石臺面則需要防酸堿性強，具有較好的耐熱性、耐污性、耐腐蝕性以及耐磨性。

　　圖2 病區(qū)治療室

　　(1)治療室下柜補液籃和抽屜的設計(見圖3)：治療柜用戶多為女性醫(yī)護人員，根據(jù)中國女性的平均身高，考慮到護士在進行相關醫(yī)療操作時需要頻繁彎腰拿取藥品或器械，在下柜中添加補液籃，減少使用時的煩瑣程度，降低疲勞度。防潮抽屜(見圖4)五金的要求方面，考慮到治療室抽屜一般會用于放置輸液袋或其他液態(tài)藥品，五金配件必須做到防潮、防銹、防腐，同時必須具有耐腐蝕、耐酸堿等性能。

　　圖3 治療柜補液籃

　　圖4 防潮抽屜

　　(2)診療床(見圖5)：床面采用PP材質軟包床墊，防止污染滲透、易清潔打理，側面帶有刻度線方便護士獲取患兒身高信息。床面下增加了3組置物抽屜，方便了醫(yī)護人員操作，大幅度提升了工作效率，這是通過在產(chǎn)品設計階段向眾多護理人員征詢時得到的意見反饋。床腿安裝了四個帶剎車功能的萬向靜音輪，在較大限度降低噪音的前提下實現(xiàn)了診療床的可移動性。

　　圖5 診療床

　　醫(yī)用家具實用性設計體現(xiàn)

　　為提升患者就醫(yī)舒適度、滿意度，結合實際環(huán)境因素，在設計家具時要注重家具的結構、材質等多方面因素，現(xiàn)結合本院實際情況做下介紹。

　　(1)門診大廳護士站(圖6)：兼顧預檢和咨詢的功能，考慮到我國就醫(yī)人數(shù)較多的特點，吧臺設計爭取做到四面環(huán)顧，提高服務的效率，增強患者的就醫(yī)體驗;

　　圖6 門診護士站

　　(2)半開放式收費站(圖7)：為在就診人流量較大時期分擔門診大廳收費處工作壓力，減少患者就醫(yī)的排隊等候時間。在門診二層、三層區(qū)域分別設立了掛號收費分站點，吧臺設計成開放式，結構簡明且開闊，可容納四人同時工作;同時兼顧安全性問題，在吧臺側面安裝護欄防止逾越行為發(fā)生。

　　圖7 半開放式收費分站

　　(3)隔斷式輸液沙發(fā)(見圖8、圖9)：充分考慮到患者一般輸液時間較長的現(xiàn)實情況，同時結合兒童醫(yī)院的特殊性，一般患兒都需要家長的照料，醫(yī)院在設計輸液區(qū)域家具時采用空間較大且配有隔斷的單獨輸液空間。每個輸液隔斷上帶有固定輸液架，解決了傳統(tǒng)移動或手持輸液架在人流量較大的情況下顯得凌亂而且有一定安全隱患的問題。輸液椅和輸液床上安裝呼叫鈴(圖10、圖11)，家長不再需要往返護士臺，可安心陪伴患兒。

　　圖8 隔斷式輸液沙發(fā)

　　圖9 隔斷式輸液沙發(fā)

　　圖10 輸液椅安裝呼叫鈴

　　圖11 輸液椅安裝呼叫鈴

　　醫(yī)用家具美觀性設計體現(xiàn)

　　醫(yī)用家具在考慮了功能性、實用性的同時，還要兼顧美觀性。家具應與整體環(huán)境協(xié)調、色彩搭配、風格統(tǒng)一，在考慮家具的色彩處理時，要熟悉一般的色彩心理效果;也應適當體現(xiàn)醫(yī)院文化。通過多元色彩表達、生動卡通形象、裝飾用材變化、構筑造型變換、兒童游戲空間引入等，緩解家長焦慮和兒童緊張恐懼感受，從而舒緩陌生環(huán)境、醫(yī)療特有環(huán)境對患兒、家長的心理壓力，引導希望、向上的心理期許。

　　門診大廳是體現(xiàn)醫(yī)院文化的重要組成部分，門診護士站色彩選擇了我院LOGO的兩種主色調(見圖12)

　　上海市兒童醫(yī)院LOGO

　　圖12 門診大廳護士站

　　候診座椅家具(見圖13、圖14)采用多彩搭配外觀模式，選擇的搭配不應有太大色差，以此給予就診兒童清新、活潑的直觀感受，將醫(yī)院打造成“樂園”，間接地消除兒童對醫(yī)療環(huán)境的恐懼、緊張感;結構上采用軟包、鋼材、木材相結合的簡約風格，兼顧美觀和安全性。

　　圖13 門診候診椅

　　圖14 門診候診椅

　　每一樓層都進行了個性化設計，每一個樓層都有自己的主題色和卡通形象。病區(qū)地面上都有卡通形象所特有的腳印面貼，引導患者到達不同的區(qū)域。7層、12層病房設置兒童活動室(見圖15)，患兒可以在固定的時間到活動室玩耍。

　　圖15 兒童活動室

　　醫(yī)用家具安全性設計體現(xiàn)

　　綠色環(huán)保是醫(yī)院家具采購的首要標準。必須要求醫(yī)院家具所使用的所有板材達到綠色環(huán)保的規(guī)定指標，在使用中，不能釋放對人體有害的物質。此外，因兒童醫(yī)院患者群體的特殊性，所有公共區(qū)域家具都采用圓角設計，營造安全就醫(yī)環(huán)境。

　　(1)在采購環(huán)節(jié)設立嚴格資質、環(huán)保、質量要求。資質方面要求企業(yè)具有一定規(guī)模且須有醫(yī)院項目經(jīng)驗，企業(yè)需要通過ISO9001質量認證;環(huán)保方面要求板材須符合國際E0級環(huán)保標準(即甲醛釋放量≤0.5mg/L)，對家具中所采用的油漆涂料、膠黏劑的游離有害物質含量均要求通過相關監(jiān)測規(guī)定;質量方面，除了需要通過QB/T1951-1952-94《中華人民共和國家具行業(yè)標準》、GB/T3324-2008《木家具通用技術條件》等行業(yè)標準外，還須符合GB28007-2011《兒童家具通用技術條件》。

　　(2)醫(yī)用家具安全策略。穩(wěn)定：底部較闊，平穩(wěn)貼地、不左搖右晃;結實：避免家具結構單薄;避免有尖角及利邊器材及兒童身體能過、頭部不能通過的空位;不能有裂紋，結合部分緊密，沒有出頭的螺釘，榫槽結構。

　　圖16 醫(yī)用家具的圓角處理

　　圖17 病床欄桿設計防止兒童鉆、爬、翻三種行為

　　圖18 鎖舌拆除

　　圖19 玻璃防撞標貼

　　標準病區(qū)配置(見圖20標準病區(qū)建筑平面圖、見表1標準病區(qū)家具配置表)

　　圖20 標準病區(qū)建筑平面圖